医院新闻
7+1S精益管理
化繁为简
做好医院后勤服务大管家
为推进医院全面质量管理,提升服务水准,建立一个整齐、亮丽、安全的就医环境,提高服务品质与专业形象,实现医院可持续发展,医院决定开始启动“7+1S”管理活动,总务科作为第一批示范科室,6月30日,在科主任李农同志的带领下开始实施7+1S精益管理第一步“整理”阶段。
在开始整理之前,李农主任按照医院“7+1S”管理活动推行领导小组制定的实施方案,就“7+1S”精益管理的内容与要求和科室全体人员一起进行了学习。
通过学习,科室人员更深刻的体会到“7+1S”管理的深刻内涵,它不仅能够改善工作环境、优化工作流程、提高工作质量及效率,更能减少浪费、提高全院员工的素养、激发员工向心力及归属感。要想做好“7+1S”管理模式,首先要从“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”抓起。一是对工作场所物品进行整理,区分必需品和非必需品,对必需品进行分类管理,及时处理非必需品,腾出空间,防止误用、误送丢失。二是将所需要的物品进行定位、定容、定量放置且明确标识,提高工作效率。三是时刻保持环境和仪器设备洁净,制定清扫计划并认真执行。四是对工作场所进行清扫、保持清洁。明确和细化清扫区域,将责任落实到具体工作人员。五是让全体员工参与其中,使每位员工养成自觉遵守组织纪律、严格执行规章制度的习惯,提高团队意识及团队荣誉感。
学习结束之后,科室全体人员齐上阵,开始对总务科办公室进行了清理。
经过清理整顿后,科室环境焕然一新,引起周边兄弟科室的参观讨论,大家一致认为“7+1S”管理对提升我院质量与服务,树立良好的社会形象,使患者满意,社会满意,政府满意具有重要意义。李农主任也表示在今后的工作中,总务科将循序渐进、持之以恒,不断用“7+1S”管理标准来规范科室日常工作,促使“7+1S”管理活动从形式化向习惯化的转变,为医院为的稳步发展做出贡献。
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