近日，国家卫生健康委发布《关于通报表扬2018～2020年改善医疗服务先进典型的通知》，我院院长胡贵仲荣获“全国改善医疗服务先进个人”荣誉称号，信息科荣获“全国改善医疗服务先进科室”荣誉称号。

《通知》明确，从改善医疗服务的5项工作制度和10项创新举措等15个方面，对全国484家医院、476个科室、443名个人予以通报表扬。对积极组织辖区内医疗机构参与宣传报道活动的9个单位，以及积极面向社会开展宣传引导的15家医院予以通报表扬。其中，我省19家医院，19个科室、20名个人受到表扬。我院院长胡贵仲参与《以人文服务为媒介，构建和谐医患关系》类别评选，被授予“全国改善医疗服务先进个人”荣誉称号；我院信息科参加《以“一卡通”为目标，实现就诊信息互联互通》类别评选，被授予“全国改善医疗服务先进科室”荣誉称号。

荣誉的获得，来自大量的实际工作，近年来，为深入贯彻落实中省市《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》工作要求，我院制定了《铜川市人民医院进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》，每年确立侧重点全力推进，医院成立以院长胡贵仲为组长的领导小组，重点工作责任分工，以《计划》为指南，持续在预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验结果互认、医患满意度等方面精耕细作，始终围绕以患者为中心，规范诊疗行为、开展优质护理延伸服务、拓宽药学服务领域、强化合理用药、建设智慧医院，实现就诊信息互联互通、大力推广多学科诊疗模式、服务关口前移、启动“五大病院”建设、创新急诊急救服务，提升“五大中心”质量内涵、重视康复医学融合发展、扩大医联体规模、靓化改造扩建，提升就医环境、构建人文医疗、创新后勤保障机制，疫情防控平战结合，确保医院安全平稳，全面提升患者满意度。

本次获得的荣誉级别高、含金量大，是国家、省市对我院工作成绩的极大肯定，院长胡贵仲作为医疗行业具有深切人文情怀的典型代表，获此殊荣实至名归、令人欣喜。回顾发展，以胡院长为核心的领导班子工作卓有成效，2017年新班子履职后，开启了我院高速发展的新篇章，先后改革绩效考核分配机制，激活了全院职工的工作积极性和主动性；出台并落实了《员工积分制管理规定》，对问题立行立改，奖罚分明；高瞻远瞩、务实工作，带领全院干部职工成功创“三甲”、破除万难重启二期项目建设，于2019年9月19日建成开诊，全院齐上阵参与创建与搬迁，历历场景感人至深；疫情期间胡院长身先士卒，全力指挥救治确诊患者，人文照护感动社会各方，副省长方光华曾给予高度肯定；建成融合绿色、智慧、人文为一体的现代化综合医院，受到各界高度关注，参观学习者络绎不绝；主动对接中日友好医院，建设国内首家标准化大肠癌中心，全方位开启了“以患者为中心”的诊疗模式，处处体现着人文之光；同时，他还特别注重医院文化建设，医院精神、人文理念、院史馆、图书馆、院歌、院报等人人可及，厉行节约人人参与；高规格编制“十四五”规划，奋力打造陕西区域医疗中心。

“功成不必在我，功成必定有我”，信息科作为先进科室荣膺上榜，这是对参与医院信息化建设，付出巨大心血和努力的科室与人员的极大鼓舞。在此驱动下，近年来我院信息化便民惠民措施接连落地，仅2020年，我院就顺利通过“电子病历四级医院”评审、荣获“2020年数字陕西建设优秀成果和最佳实践案例（智慧民生类）”、“医院物联网应用优秀奖”及“网络人气奖”、互联网医院于12月投入使用。

2020年12月15日，国家卫生健康委公布《2019年度全国公立医院满意度调查报告》中显示，在陕西省64家三级公立医院满意度调查排名中,我院在全国公立医院满意度考核中取得好成绩，其中门诊患者满意度排名11位、住院患者满意度排名19位、职工满意度排名14位。通过几年来的努力，在全院职工的共同努力下，取得了诸多荣誉：荣获全国厂务公开民主管理先进单位、全国医院人文建筑奖、全国节约型公共机构示范单位、2020年度全国爱心医院、全国无偿献血促进奖、西北首家绿色三星级医院；2020年省级文明单位标兵、陕西省新冠肺炎疫情防控工作先进集体、陕西省三八红旗集体、陕西省结核病防治工作先进单位；铜川市新冠肺炎疫情防控工作先进集体、铜川市五一劳动奖状、2019年度卫健系统先进单位等。并成为国家标准化心衰中心、国家标准化房颤中心、国家标准化胸痛中心、国家标准化高血压中心、数字化手术室建设学习示范基地、早癌筛查铜川工作站、互联网科技+护理服务联盟成员单位。

此次我院再次喜获多项国家荣誉，既是鞭策，也是鼓励，我院将在市委、市政府、市卫健委坚强领导下，坚决贯彻党中央、国务院决策部署，坚持以人民为中心，围绕人民群众对医疗卫生服务的新需求，锐意创新、主动担当，扎实推动改善医疗服务工作再上新台阶，不断推进医疗卫生服务体系高质量发展，为实施健康铜川、健康陕西、健康中国战略，夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利作出积极贡献！