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医保政策

质量控制科工作制度

作者:铜川市人民医院 来源:铜川市人民医院 发布时间:2013-07-24
字号: + - 14
1、认真贯彻执行医疗卫生法律法规、规章和医疗规范、常规。
2、制订全院各专业医疗质量控制的指标体系、控制标准和评价方法。
3、拟订各专业的质量管理标准、操作规范、质量控制计划及考核方案。
4、对各专业的工作进行调研和科学论证,并推广本专业的新理论、新技术、新方法等。
5、对全院各科室的质量管理情况进行督促检查和考核评价,并进行必要的专业技术培训。
6、对全院各科室的质量控制管理工作进行组织交流,接受咨询,指导其不断完善。
7、经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。

工作要求
1、树立“全员参与”质量管理全过程的理念,真正做到全员参与。
2、院科两级质量控制机构应常规性对重点环节质量进行检查,寻找质量缺陷,进行分析,制定并落实改进措施,使得医疗质量不断提高。
3、应加强质量控制的奖罚力度,保障质量控制工作的效果。质量考核应与员工、科主任、科室的评优、聘任相联系。
4、利用好先进的计算机信息管理手段,对医疗中的运行质量进行实时控制,以提高质量管理的效率。
5、开展经常性的质量培训和质量管理培训工作。


医疗质量控制科主任岗位职责

1、在院长、主管院长的领导下,管理全院的日常医疗质量工作。
2、根据国家相关政策、法规,制定医院的医疗质量管理工作计划,经院长批准后组织实施,按时总结汇报。
3、 负责医疗质量管理体制策划,制定医院医疗质量方针和医疗质量目标,组织制定医疗质量手册和程序文件并保持现时有效性。
4、负责组织对医院相关领域开展的新工作审查和检测结果的验证评估工作。
5、深入科室,了解科室标准化医疗工作情况,保证各项医疗质量管理措施落实到位。
6、开展医疗质量管理的培训教育工作,加强医疗质量管理意识,提高职工医疗质量管理技能。
7、经常性地检查督促医疗质量管理工作,及时发现问题及时整改。加强预防性的管理,并控制影响医疗质量的因素,使医疗质量不断提高。
8、参与医院的重大事故、医疗差错的调查和原因分析,提出整改的措施和完善意见。
9、质量控制管理科副主任协助主任负责相应的工作。


质量控制科干事岗位职责

1、在科室主任的领导下,组织全院医疗质量控制管理工作,促进医院医疗技术水平的提高。
2、利用医院质量管理网络开展质量控制活动。不断完善院科级质量控制方案。
3、协助科主任制订医疗质量标准,建设医疗质量标准化体系。
4、协助组织开展全院性医疗质量教育,贯彻落实全面医疗质量管理思想。
5、经常不断地对各项医疗工作制度的落实情况进行检查、考核、反馈,提出整改意见并督促落实,确保基本医疗质量。
6、对重点患者实时监控,督促科室或诊疗组织加强诊疗护理措施,及时检查治疗效果。
7、及时了解并掌握在临床中暴露出的医技质量缺陷,在投诉和满意度调查中发现的质量缺陷,应深刻剖析,并及时整改。
8、以《医疗事故处理条例》及相关文件为依据,检查、落实服务质量,确保患者权利。
9、加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
10、加强自身建设,不断学习医疗质量控制新技术、新方法,总结医疗质量管理的经验与教训,提高医疗质量管理水平。
11、 完成科室主任交办的其他工作任务。