我院因工作需要，拟采购三星麦迪逊HM70A、开立X5、迈瑞DC-8彩超年度维保服务，现就有关事项公告如下：

1、采购项目内容

设备名称及型号：三星麦迪逊HM70A、开立X5、迈瑞DC-8

服务期限：一年

二、维保服务要求

1. 对三星麦迪逊HM70A、开立X5、迈瑞DC-8设备提供整机全保保修；

2. 保修期内的对三星麦迪逊HM70A、迈瑞DC-8各提供一把原厂探头的更换名额；

3. 投标单位必须具备客户服务专线电话，每年365天开通，全天24小时服务；

4. 响应时间要求：投标单位必须接获报修电话后提供突发性问题的解决措施及特殊紧急的合理化处理措施；电话响应时间须小于2小时，到达现场时间小于24小时，不限次紧急叫修；

5. 投标单位所代表服务机构在省内设有稳定的常驻服务人员，人员具有相应的服务资质；

6. 有专职的应用培训专家，能以现场和远程形式，提供临床应用、图像处理和相应业务拓展的专业支持；

7. 所更换备件须为检测合格的原厂备件；

8. 所更换探头须为检测合格的原厂探头，进口探头需提供海关报关单；

9. 投标单位能实时提供完整的免费升级改进服务（FCO）；

10. 提供设备保养，不少于四次/年，使保修设备保持原厂QC标准或国家质量技监部门之标准，包含但不限于如下项目：设备清洁、性能测试及校准、必要的电气环境检查等；

11. 投标单位必需在国内设有专业、充足的设备零备件仓库；

12. 如采购单位需要，投标单位能提供设备使用及专业维修保养培训。

三、供应商需提交的资质资料

（一）营业执照、税务登记证、组织机构代码证（三证合一企业只需提供营业执照）；

（二）医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证（非医疗器械除外）；

（三）产品的注册证、检验报告和质量认证、方案及报价等资料。

四、报名截止时间

自公告发布之日起5个工作日（节假日不计算在内）。

五、注意事项

1、资质资料需加盖企业鲜章，提交电子版至邮箱；提交1份纸质版（装订密封，含3份报价单）至铜川市人民医院招采办。

2、邮件标题注明投标标的，正文包含单位名称、联系人、联系电话等信息，便于通知后续事项。

3、资质文件、报价单请分别命名，均以PDF格式发送。

4、开标前工作人员会电话通知具体时间地点，请保持通讯畅通。

六、联系方式

联系人：张老师

联系电话：

0919-3582611

15114993921（请在工作时间拨打）

地址：铜川市耀州区鸿基路西段10号

邮箱地址：sxstcsrmyy@163.com

有意向的单位可根据本公告要求及其他条件对上述内容进行报价。

铜川市人民医院　　　　　　

2024年8月21日