根据市卫健委、市退役军人事务局《关于印发铜川市卫生健康系统创建省级双拥模范城实施方案的通知》（铜卫医发〔2023〕7号）工作要求，医院高度重视，成立了以党委书记、院长任组长的双拥领导工作小组，成立了医院双拥办公室，并向全院下发《关于印发<铜川市人民医院创建省级双拥模范城实施方案>的通知》文件，形成上下联动的工作格局，组织召开专题会议部署、推进双拥创建工作，并出台了《铜川市人民医院拥军服务优惠措施》《铜川市人民医院拥军服务承诺书》。医院周密安排，强化监督检查，做到认识、部署、落实三到位，将双拥创建任务分解、细化到相关科室，对照任务清单，逐项逐条落实。并做实做细双拥基础性工作，推动我院双拥工作持续深入开展。医院结合实际，全力做好军人军属、退役军人和其它优抚对象医疗服务工作，深入开展拥军优属、拥政爱民活动，为军人、军属办实事、保健康，全心全意打造“有温度”的拥军优属医院。

       通过扎实的工作，医院双拥工作得到上级部门充分认可。近年来，医院先后被市退役军人事务局、市卫健委授予铜川市首批退役军人健康服务示范单位、爱国拥军单位荣誉称号。驻铜部队领导多次送来锦旗，对医院给予部队工作的大力支持和热情服务表示感谢，这些锦旗的背后蕴含着驻地武警官兵对我们工作的充分肯定。

铜川市人民医院双拥工作模块化展示

       一、高度重视

       医院高度重视双拥工作，成立了以党委书记、院长任组长的双拥领导工作小组，制定印发了《铜川市人民医院创建省级双拥模范城实施方案》的通知文件，形成上下联动的工作格局，组织召开专题会议部署、推进双拥创建工作，并出台了《铜川市人民医院拥军服务优惠措施》《铜川市人民医院拥军服务承诺书》，将双拥创建任务分解、细化到相关科室，对照任务清单，逐项逐条落实。医院相继同武警铜川训练基地、武警铜川支队、铜川军分区签订了双拥共建合作协议，建立军地医疗联合体，构建转诊及会诊制度，实现人才、技术、医疗设备等资源共享，努力形成双赢的对口协作共建模式。

       二、体检工作

       2016年，我院体检中心承担起武装部的征兵体检工作及地方部队现役军人、军属的体检工作。截至2023年4月，平均年体检人次500-600余人，共计完成近3000余名军人、军属体检任务，较好地完成了相关工作任务。期间，多次收到驻地部队的锦旗，深受相关部门称赞。

        三、就医优先

       为了积极落实军人依法优先政策，医院召开专题会议进行研究，根据责任分工，门诊部负责军人服务站，为行动不便的军人、军属提供志愿服务、导医服务；由财务科牵头，信息科配合，开设门诊挂号专用通道，在系统设置“军人优待”挂号系统，军人及军属在门诊出示相关证件，在军人优先专用窗口即可进行优先挂号和免费挂号。就诊中实行“六优先” (挂号、就诊、检查、治疗、取药、住院优先)措施，以实际行动诠释“让军人成为全社会尊崇的职业”。对前来就诊的重点优抚对象实行“一个窗口经办、一次结算完成”的“一站式”服务，让他们“最多跑一次”。截止2023年4月，我院已落实420余名军人、军属的优先就医和免费挂号服务。

        四、退伍军人安置

        为了进一步做好退伍军人地方安置工作，我院根据相关政策，积极落实退役军人安置政策。截止2023年，我院已安置退伍军人32名。医院根据各自特长和专业，相继在行政、临床、后勤等科室进行安置。2019年至今，特别是在高端人才的引进方面，医院引进复转军人任彦顺博士，作为肝胆外科知名专家，现担任铜川市人民医院肝胆病院院长职务，他们积极参与疫情防控、医疗服务、消防安全、后勤保障等工作，他们用军人的作风在各自的岗位发光发热，成为各自部门的业务骨干。我院并积极落实残疾退役军人享受本单位工作人员同等生活福利和医疗待遇，深受广大退伍军人称赞。

        五、氛围营造

        为了进一步落实医院双拥工作，在铜川市卫健委、市退役军人事务局等部门指导下，通过官网、微信公众号、院内电子宣传屏、海报推送等多种形式宣传双拥政策和知识。医院并对门诊、急诊、挂号窗口、取药窗口、检验窗口、医学影像、医保窗口、体检中心、出入院办理处、电梯口都增加了双拥宣传标识，在醒目位置张贴医院《铜川市人民医院拥军服务承诺书》《铜川市人民医院拥军服务优惠措施》。

        六、宣传工作

        医院加强日常双拥工作简报起草，并在官网设置了《双拥工作》专题栏目，通过医院简报、铜川日报、铜川市政府网网、铜川市人民医院院报、铜川市人民医院微信公众号等形式加强双拥工作的对外宣传工作，现官网发布双拥信息20余篇，简报10余篇，新闻媒体报道4篇。

       七、志愿服务

       为激励广大退役军人积极参与志愿服务，更好地发挥退役军人在医疗健康服务方面的作用，打造医疗卫生行业退役军人的服务品牌，根据中共铜川市委退役军人事务工作领导小组办公室印发的《关于在市直机关招募退役军人志愿的通知》（铜退役军人组办发[2021]9号）要求，医院下发《关于在全院招募退役军人志愿者的通知》，在全院范围内招募退役军人志愿者，医院成立了“铜川市人民医院退役军人志愿服务队”，大力弘扬退役不褪色、离军不离党的退役军人优秀精神品质，树立广大退役军人良好形象，为我市医疗卫生健康事业高质量发展贡献力量。

       根据《中共铜川市委退役军人事务工作领导小组办公室、中共铜川市直属机关工作委员会、铜川市退役军人事务局关于动员市级机关事业单位干部职工积极参与退役军人网络捐赠的通知》文件精神，我院快速下发《关于参加退役军人网络捐赠活动的通知》，动员全院各科室积极响应，广泛参与，圆满完成募捐任务。据不完全统计，截止2022年8月，我院共建立了22支捐赠小分队，共有500余名职工参与，爱心捐款总额18261.4元，滴滴爱心，汇聚医者大爱无疆，传递着医务人员对铜川退役军人的关怀和关爱。

    九、住院优待

         军人，军属住院优待落实情况。我院严格落实军人、军属优先住院政策，在出入院结算处设置军人、军属优先窗口，针对重点优抚、优抚对象、伤残军人、烈士家属等身份的住院人员医疗费用在医院先进行医保报销，剩余的自付合规费用，医院通过陕西省一站式救助系统再按70%进行报销。2022年至今，我院共优抚结算144人次，救助金额：250748.92元。