1

铜川市2022年基层卫生人才能力提升培训项目。

完成铜川市乡镇卫生院和社区卫生服务中心的8名临床骨干医生及公共卫生医师的理论及操作培训。进一步提高我院对基层医疗卫生机构临床医生教学能力的培养水平，督促临床医生在教学中强化全科理念，不断提升其常见病、多发病的诊疗及实践教学能力。

2022年12月

程西安

科教科

2

对暂不能接种的患病新生儿，进行随访，督促进行补种。

定期打电话询问病情，督促新生儿家属对新生儿及时到医院进行补种。恢复新生儿补种率达98%以上。

2022年12月

王有恒

疾控科

3

床旁结算服务。

为改善住院患者“最后一公里”的服务体验，引入集电脑、打印机、POS机、摄像头于一体的移动结算车一台。

持续开展

谭峰

医保科

4

做好慢性病患者的筛查诊治、日常跟踪管理、分类指导维护等工作。

1、建立慢病微信管理群，对患者进行在线答疑解惑、提醒患者及时复诊、对患者进行健康指导和宣教等工作。
‎2、对H型高血压入组患者享受在我院就诊免挂号费，检查享受9折优惠、降压药买1赠1等利民政策。                           3、在慢病窗口配专职医生，对特殊用药及有特殊情况的慢病、大病患者进行现场办理业务；办理由5天缩短到4天，系统升级后实现南北两院慢病、大病年审互通。

持续开展

郭春丽

慢病管理科

5

开展周末常态化义诊。

每周2次。

持续开展

郭春丽

全科医学科

6

“第一村医”开展便民服务。

每周入户不少于一次。

持续开展

郭春丽

全科医学科

7

完善医保控费系统，降低医保违规项目，控制不合理费用。

增加收费审核规则和按照2022版最新药品目录，在医院控费系统中增加了事前提醒功能，实现了事前监管。

持续开展

谭峰

医保稽查科

8

快递邮寄药品。

对于有意愿邮寄药品的患者，立即联系顺丰快递，使患者第一时间能够收到药品。

持续开展

陈云侠

药学部

9

协助老年人或文化程度低不能自己办理出入院手续的患者办理出、入院手续。

每月完成10名以上。

持续开展

郭春丽

服务中心  

10

为无陪护老年人提供全程导诊服务。

争取为无陪护老年人服务无遗漏。

持续开展

郭春丽

门诊部

11

根据门诊量增加夜间门诊。

已开设呼吸、普外科、骨科、神经内科、消化内科，适时增加。

持续开展

郭春丽

门诊部

12

患者停车管理。

职工车辆不进医疗区，为患者提供充足的停车位，必要时，开放六号院提供患者停车就医。

持续开展

蔡宁

保卫科（北）

13

落实市卫健委《“我为群众办实事”实践活动工作方案》，集中力量解决群众看病痛点难点问题，围绕“四少“工作目标，全面提升群众就医体验。

1.下发我院《围绕就诊“四少”目标办实事全面提升群众就医体验工作》的实施方案；
‎2.召开专题会议，细化责任分工，形成工作台账，并对完成情况及时跟进；
‎3.下发“四少”工作“硬骨头”问题的整改方案及工作台账，确保各项举措落地落实，切实增强患者就医幸福感、安全感、获得感。

持续开展

支小卫

院办

14

深入推进病案邮递复印业务，方便边远地区及外地患者病案复印事务。

业务较2021年增加5%-10%。

2022年12月

谭峰

质控科

15

尝试推进病案云端打印业务。

CA认证落实之后开展。

2022年12月

谭峰

质控科

16

支持和鼓励临床科室开展护理延伸服务。

为出院携管回家患者上门更换导管，开设老年门诊，固定时间为PICC置管患者进行管理维护，为慢性病出院患者如糖尿病足、压疮患者上门换药。

持续开展

王有恒

护理部

17

建立糖尿病微信群，定期组织进行糖尿病健康知识宣教。

截至3月底已进行健康知识宣教3次。

持续开展

王有恒

护理部

18

完善退费流程。

根据医院实际情况，收费人员每周为门诊诊室发放退费单，避免患者多跑路，给患者提供方便。

持续开展

彭秀峰

财务科

19

推进五大中心建设，完成北院区基层版胸痛中心升级标准版胸痛中心建设。

继续推进五大中心建设，国家胸痛中心官网完成材料申请和国家胸痛中心专家认证工作。

2022年12月

王进胜

医务科

20

推广中医药适宜技术。

各科室开展1-2项。

持续开展

谭峰

医务科

21

推进检查检验结果互认工作。

继续推进检查结果互认。

持续开展

谭峰

医务科

22

积极推广日间手术。

制定日间手术推广实施方案。

持续开展

谭峰

医务科

备注

 各相关责任科室要于8月20日、12月20日前分别将负责项目进展情况、完成情况报医院党委办公室。