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为患者奔忙
为患者服务

--南院区呼吸科秉承“以患者为中心”服务理念

来源:铜川市人民医院 发布时间:2021-04-06
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       春寒料峭,乍暖还寒。阳春三月的天像孩子的脸一样多变。多变的气温也造成了呼吸系统疾病的高发。近日,南院呼吸与危重症医学科的患者持续增多,而且重病人居多。

       罗祥主任和吕云侠护士长采取积极应对措施,在医护人员相对不足的情况下合理安排工作人员,确保医疗护理质量和患者安全。南院呼吸与危重症病区目前在编床位35张,可已经住了44名患者,其中病重患者有18人。呼吸科全体医护人员近期都在加班加点的工作。

       罗祥主任每天都要查看危重患者和新入院患者,给出治疗建议,强调危重患者一定要进行床头交接,严格落实各项规章制度。科室床位紧张,有的患者只能暂时住在楼道,很不方便,护士长和责任护士时刻关心患者的冷暖,进行耐心解释,积极协调,借来床头柜、整理箱,放置患者的随身物品。先进行治疗,后续再安排搬床,尽其所能提高患者的就医体验,提高护理服务的满意度。

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      患者是我们的老师,一个医院、一个科室如果没有患者,就根本谈不上发展。患者的增加尤其是危重患者为科室发展提供了很好的契机,也是对我们综合实力的考验。在罗主任、护士长的带领下,呼吸科全体医护人员将继续秉持以“患者为中心”的服务理念全心全意为患者服好务。

      在此,呼吸科全体医护人员也提醒各位市民注意:最近气温变化较大,一定要及时增减衣物,防止感冒受凉;最近雾霾频发,有呼吸道疾病的患者不宜外出,雾霾天不要开窗通风,防止污染物进入室内;阳春三月,草长莺飞,却是比较容易产生过敏的季节,哮喘患者要格外小心,预防哮喘急性发作;一旦出现咳嗽、咳痰、发热、呼吸困难或原有症状加重等情况,要及时就医;劳逸结合,饮食有度,保持心情愉快,不要食用寒凉、刺激性食物;外出带好口罩,避免接触烟雾、粉尘、化学气体等,不去人多聚集的场所。