10月15日，在铜川市人民政府的信箱里，一封黄某表扬铜川市人民医院南院胃镜科小雷的信引起了人们的热议。他在信里多次为该医生点赞，并表示，有了这样的医生，哪里会有“紧张的医患关系”。

信件原文如下（未删改）：


尊敬的市长您好： 我是患者家属，经过家父的一次微创手术的时间耳闻目睹，对护士的深度认可，平凡的工作，时刻面对患者，她们一个微笑、一声问候，都是一剂良药，温暖心绪烦躁、痛苦不堪的病人冷酷的心灵。她们工作的每一个细节，在此，铜川市人民医院南院胃镜室的小雷特别值得得称赞：

一赞，她对患者的态度，像春天般温暖。她总是把病人当家人，嘘寒问暖，给患者减压，介绍其治疗细节关心倍至。

二赞，她对工作认真负责，像夏天一样火热。小雷在工作上勤勤恳恳，对待病人认真负责，积极回答病人提出的问题和要求，认真检查病人做手术前的排便情况给患者整理尿袋等等不怕脏臭的温柔细致，深受患者喜爱。

三赞，她是爱岗敬业的榜样。对此，我认为大家应该向她学习。对于每一位做检查入院的病人，她首先：询问病人是否有不适，因为检查是一个患者接着一个患者做的她在外对患者的关怀不仅有需要也有行动，询问有什么需求并且帮助大家，候诊时间太长还会介绍医院的环境，说着急了可以转转我们的特色空中花园，周边环境，讲解注意事项，尽量详细，让患者明明白白。 

如果都是小雷这样的白衣天使我相信根本不会有紧张的医患关系，我觉得更加像家人！