8月4日下午，根据省、市卫健委工作安排，我院组织院级领导、职能科室负责人80余人分别在南院区行政四楼、北院区行政三楼会议室集中观看了全省公立医院绩效考核工作视频会议。

会上，省卫健委主任刘宝琴讲了召开本次会议的任务是：深入贯彻落实省委省政府领导指示批示精神，通报我省2018年度公立医院绩效考核情况，并对绩效考核工作进行再安排、再部署，并讲了三点意见：一是深刻反思，认真剖析2018年绩效考核结果的原因，2020年6月29日国家卫生健康委办公厅印发了《2018年全国三级公立医院绩效考核国家监测分析与排名的通报》，在全国1289所综合医院中，我省排名第22位,低于西部5省的甘肃、宁夏，这与我省社会经济发展水平的现状不匹配。二是科学分析存在的问题和短板，本次考核是通过四个维度：医疗质量、运营效率、持续发展、满意度55个指标，互联网+直接抓取的方式进行的，我省四级手术占比、微创手术占比、电子病历等级水平、医疗服务收入占比、人员支出占比、人才队伍建设、就医流程优化等重要指标均低于全国平均水平。三是深刻认识排名落实的原因：对绩效考核认识不够、一把手重视程度不够；信息化建设严重滞后；办院方向把握不牢，工作重点不突出；管理内涵不够；并提出几项改进措施：一是要高度重视，抓实抓细抓落实，推动公立医院改革迈上新台阶，二是找准方向，突出重点，找差距，找短板，着眼于医疗质量，紧抓医疗安全，严格落实十八项核心制度、强化三基三严培训、加强病案质量管理等。三是要着眼运行效率，提升管理内涵，医院管理者要把重心放在控制药占比、降低耗材占比等重点指标，降低医院运行的能耗，拓展老百姓需要的医疗服务、提升医疗服务性收入，尽早适应DRG付费改革，适应医保飞行检查，并强调在医院院感是底线、医保是红线，绝不能碰触。四是要着眼持续发展，重视人才和科研，要能招来引来人才，更要留得住人才，为人才创造良好的发展平台，能干科研、能带学生、形成良性的持续发展态势。五是要着眼满意度，换位思考、优化流程、提高技术，真正为群众解决问题，提高就医体验感。她指出，各级院长要加强培训，建立科学的管理理念、拥有现代医院管理能力，在工作中“以患者为中心”，靠制度、靠信息化、靠待遇、靠感情来管医院，要营造良好的医院文化。刘宝琴主任还对当前疫情防控工作做了具体安排部署：一是抓好常态化疫情防控工作，做好发热门诊、预检分诊、医疗物资贮备、信息及时准确上报、给医务人员打流感疫苗等重点工作；二是做好各项医疗重点工作，做好区域医疗中心建设，打造全国的医疗高地、高峰，持续加强质量体系建设，各级质控中心要充分发挥作用，五大中心建设要持续发力，不断提高急危重症救治水平。三是行风工作常抓不懈，要严防严惩医疗器械领域拿回扣的不正风气，减轻患者负担；全省已下发医疗机构大型医院巡查和行风专项治理活动文件，下半年将对重点领域重点环节进行检查整治，要求各医院对标对表开展自查。刘主任鼓励我们，一定要有情怀，担当绩效考核、医院管理和疫情防控的重大责任，坚决打好绩效考核的翻身仗。

省卫健委党组书记刘勤社针对刘宝琴主任讲话强调了三点意见：一是要充分认识公立医院绩效考核工作的重要性，正视问题和不足，全面认真开展整改。二是要明确理清下一步绩效考核的主要任务，三级医院要进一步深化、细化指标认识，全面部署，紧抓提升。三是要加强组织领导，运用考核结果，有效提升整体管理水平。

随后，省卫健委医政医管局局长于春富针对8月3日国家卫健委医政医管局应对秋冬季疫情防控培训会，安排了下一阶段工作：一是按照国家培训内容，扎实组织院内培训。二是加强核酸检测能力建设，确保疫情发生时能够在3-4天内实现全员核酸检测全覆盖，要求各医院增加设备和人员。三是规范发热门诊管理，9月底前全部达到省级标准。四是新冠肺炎救治定点医院设置，当疫情来临达到一定规模的时候，要能够腾出500张左右的病床用于收治患者，要提前考虑分工及使用问题，满足疫情需要。五是各市加快建设传染病院，可转换的传染病区，9月底前要进行验收。六是提早谋划人员配备，特别是对于疫情防控有关的感染科、呼吸科、急诊、重症、发热门诊等科室，要配够配强。七是制定完成相关的工作预案，开展培训、演练。八是物资储备要按一个月足量储备。九是信息报送已建立钉钉平台，各单位要及时上报。十是确保医疗救治指挥体系顺畅运行。

会议还邀请南京鼓楼医院吴良明主任做了“强化绩效考核数据质量管理”的培训。

视频会议结束后，院长胡贵仲就会议精神及我院绩效考核情况讲到：2018年全国公立医院绩效考核，在1289家综合医院中，我院考核排名755位，位居B＋，总体来看情况较好。绩效考核对医院来讲是一次重要的检阅，也是一项重点工作，对做好医院各项工作有很好的指导意义，我们要高度重视每一次绩效考核的结果。通过考核，及时了解我院在全国、全省以及铜川市医疗系统中的水平。为了更好地发挥绩效考核“指挥棒”作用，胡院长提出几点要求：

一是高度重视每一次考核结果，包括运行效率，满意度、负债率、电子病历等。负债率2019年比2018年有所下降，二期决算完成后将会更加达标，运行效率会进一步提高；我院电子病历分级水平在申报过程中存在一些偏差，未能真实的反映出我院的水平，需引起高度重视。同时，特别强调数据质量，这将反映我院真实的运行情况以及工作中存在的缺陷问题。

二是要求质控科、院办、信息科、医务科等科室要广泛沟通、密切配合，实事求是上报各类数据，数据反映真实的运行情况，为此，医院专门成立数据统计中心，对我院所有填报数据进行统一质控，以确保数据口径统一、数据真实准确。

三是坚持问题导向，对标对表，持续做好整改。近期，将召开我院绩效考核数据分析会议，重点对2018年、2019年、2020年上半年的数据相互进行对比。各相关科室主任对照国家标准，将指标逐一进行核对，找出变化趋势，及时发现问题、整改问题，特别注意病案首页质量这一重要指标。同时，结合近期医保飞行检查结果中出现的问题，举一反三，认真总结。

四是将指标绩效考核结果与医务人员能力提升、绩效发放挂钩。要对各科室指标考核进行排名，例如，病案首页差的科室、负性指标（低风险死亡）多的科室、满意度低的科室、耗材占比、药占比大的科室，将排名结果和中层干部任免及后续专业技能提升相挂钩。胡院长还通报了近期南院区一起产妇晚上挂不到号，找不到医生，相关科室无动于衷的不良事件，后续按要求严肃处理。患者满意度代表了我院综合服务态度，是医疗能力、医疗费用、就诊流程，就医方便程度等多方面的集中体现，全院职工要从点滴抓起，集中力量做好。

五是夯实责任，抓实抓细绩效考核工作，准确理解指标，进行认真梳理，各部门做好各自分管工作，按照职责分工，对指标负起责任，将各自数据保质保量、及时准确上传到绩效考核办公室，由考核办汇总，确保数据真实、客观的反应工作情况；数据统计中心要加强质控，杜绝因某些科室、人员的不重视，影响医院考核排名等不良情况再发生，严格执行谁出事，谁负责的原则。

为了进一步做好我院2020年国家三级公立医院绩效考核工作，胡院长安排 8月中旬将召开我院绩效考核工作会，各相关科室在会上分别汇报所分管指标完成情况、年度变化情况，通过对比分析，发现问题，及时整改，提前行动，争取在国家三级公立医院考核排名中稳步向前，不断提高医院的综合实力。