春风送暖，爱心送情，在这春暖花开的季节里，为推动学雷锋志愿活动深入开展，体检中心以“弘扬雷锋精神、开展优质服务”为活动主题，将学雷锋活动与日常工作紧密结合，高标准、高质量地做好本职工作。

　　随着天气转暖，一大早7:30，体检中心大厅已挤满了前来体检的客户，各项工作正在井然有序的进行着……，这时一位五十岁上下的中年妇女走过来，护士李滢立刻迎上前去，“阿姨，您好，您是过来做体检吗?我们今天安排了好几家单位体检，人数比较多，今天来的客户都是提前办理过预约手续的，不知您之前办理了吗?”客户立刻着急了说：“姑娘，我大老远的来一趟不容易，早上什么也没吃，你们想想办法，最好能今天给我体检”，见客户焦急的神情，李滢立刻安抚她说：“阿姨，您别着急，我们先看看，尽量给您安排在今天，”这时妇女紧锁的眉头总算舒展开了，脸上露出了满意的微笑。主检医师通过询问并根据客户的年龄、主诉、既往病史等情况，详细介绍了我们的体检项目及价位，为她制定了合理的体检套餐，细心的李滢正准备办理体检手续时，发现阿姨面露难色，像是有什么情况难以启齿，忙问：“阿姨，项目如果不满意，我们还可以帮你调整，您有什么困难尽管说，我们会尽量满足您的要求”，这时客户不好意思的说：“姑娘，你们帮我选的这个套餐很好，每项检查我认为都很有必要，可我带的钱不够，家又远回家取钱今天就来不及了，我在这儿也没有熟人和亲戚”，见客户为难的神情， “阿姨，那您带的钱差多少呢?”客户说：“差一百元左右”，“阿姨，那就按您刚选的项目办理，差得钱我帮您先垫上”，客户听后感动的拉着李滢的手连连道谢。

　　取体检报告时，客户亲自将一百元钱送到了体检中心主任办公室，在叙述完事情经过后，对于李滢这种助人为乐的行为和科室服务赞不绝口，并说“你们一定要好好表扬一下那位做好事的小姑娘，为我一个素不相识的人垫付体检费，难道你们就不担心这个钱我能不能送过来?”纪主任听后笑着说：“您不用客气，帮陌生客户垫付体检费，在我们科室以前也有过，真诚是建立在相互信任的基础上，在我们医院其他科室遇到您这种情况也会这么做的，”客户说：“通过这次到咱们医院的体检，我印象中的市医院真的变了，不但医院容貌发生了翻天覆地的变化，而且咱们体检中心的一站式服务流程，更是方便了我们广大老百姓，从你们这里的服务让我感受到了亲人般温暖，我一定要出去多宣传，让更多的人知道咱们医院体检中心的贴心服务。”

　　这暖心的一幕幕仅仅是我们日常工作的一个小小的缩影，爱心就像一盏灯，灯光亮一些，身边的黑暗就会少一些，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”， 让爱心的灯光在人间照耀的更亮更远……在以后的工作中，让我们用爱心和实际行动践行服务承诺，从一点一滴做起，从每一个服务环节做起，像亲人般关爱、象春风般温暖每一位老百姓。