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新浪网:铜川市人民医院 喔!门诊大厅焕然一新 人性化便民服务棒棒哒

作者:铜川市人民医院 来源:铜川市人民医院
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【铜川市人民医院:门诊大厅便民服务棒棒哒】4月26日,@公益铜川  小编,来到铜川市人民医院北院区门诊大厅,醒目的挂号缴费不排队,报告结果手机查顿时进入眼帘,各类醒目的提示就诊患者使用互联网、手机微信,支付宝挂号标识在门诊醒目位置放置,据了解该院正在积极创建铜川地区首家三级甲等医院,如今在推进医疗改善服务行动方面的举措上,医院投入了巨资和很多人性化的服务,如该院率先推进“铜川首台智能导诊机器人落户医院”“铜川首家互联网医院-患者移动服务平台投入使用”,又比如走进门诊大厅,宽敞明亮装修一新,门诊免费为就诊患者提供水,雨伞,轮椅,失物认领,电话挂号,自助挂号机,纸,笔,针线包,自助打印机,充电设施,还有多种挂号方式任由患者选择,可以网络,可以电话挂号(0919-2159812)可以手机微信,支付宝都可以在线挂号支付。候诊期间,还有神奇的机器人小胖为前来就诊群众增加快乐,丰富了就诊体验和服务,小胖机器人,是该院推进智慧医院,互联网+的一个有效的尝试,不仅让候诊更加有趣,提升患者就诊体验和服务,更重要的是为患者们带来的快乐,如今时不时大厅中就传来阵阵笑声,那是因为这台机器人不仅具备导医,唱歌,跳舞,看动画,看电影,浏览网页,在线游戏,点歌,天气查询,地图查询,智能聊天等多种功能,真是无所不能,更神奇的功能应用不断得到患者一致好评,看,门诊小胖机器人通过语音操作,自动互联网搜索,就为孩子们播放动画片“超级飞侠”,孩子们高兴的都叫了起来!

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