4月10日，我院神经内科收到患者家属宁女士送来的两面鲜红的锦旗。一面锦旗是感谢护士长胡向英以及王晶、林璐、李园等护理小姐妹们的精心护理，另一面锦旗感谢医师蔡秀侠的精湛医德。

    3月19日，宁女士的母亲以脑梗后遗症，肺部感染、骶尾部压疮以及低钾血症收入我院神经内科。由于对神经内科病区不了解，她和家人怀着忐忑的心情来到病房，但温馨的病房环境，热情的医护人员打消了她的顾虑。住院期间，由于患者长期卧床，大小便失禁，护士林璐不怕脏、不怕累，主动为患者清理大小便，协助家属给患者翻身叩背；主治医生蔡秀侠每天两次查房，认真询问病情，耐心、细致地为患者及家属解释病情的进展；护士长每天带领护士到病房进行工作指导，嘘寒问暖；责任护士王晶在治疗时反复讲解疾病相关的健康知识，无一不让宁女士感受到神经内科优质的医疗护理服务。

    其实，神经内科有很多像宁女士这样的病人家属，刚到时因对医院不了解而疑虑重重，但医护人员真诚的态度、扎实的技术，最终打消这种顾虑。神经内科办公室墙上一面面的锦旗，就是对病房优质医疗护理服务的肯定，也是对病房医护人员付出的认可，这样的肯定给予医护人员莫大的鼓励，即便医患关系紧张，但真诚的交流和理解始终是构建和谐医患关系的基础，神经内科也将持续把这样的优质护理服务继续保持和改进。

    在这两面锦旗上，宁女士用真挚质朴的语言描述了她对我院神经内科蔡秀侠医生精湛医术、良好医德的感激之情，高度评价了医护人员不怕脏、不怕累，尽心尽力护理患者的敬业精神。

    一封感谢信连着病人与医护人员的心。科主任宋昌鹏表示：“病人对我们的感谢是一份正能量，神经内科一定会尽心尽责，继续为患者服好务。”