导医台作为现代医院体系中的一个重要环节，也是医院人性化服务的一块敲门砖。它是患者步入医院首先接收到的印象和帮助，因此导医台服务的优劣对患者对医院形象的了解以及就医效率的提高都有着深刻的意义。 

   8月17日上午临近下班之时，我们导医向往常一样打扫门诊诊室的环境卫生。在打扫内科二诊室时发现桌子上有一部手机，大家猜想一定是某位患者着急看病遗留在这里的。当班导医当即拿着手机往诊室外跑，一边跑，一边喊：“这是谁丢的手机？”走廊里的患者相互看看无人应答。在无人认领的情况下，我们及时向护士长汇报，最后决定打开手机并拨通了其中一位联系人的电话，顺利找到了失主。下午一上班，失主就来到医院，在门诊部办理了认领手续，他不停的道谢，当班导医微笑着说：“这没什么的，我们经常遇到和您一样的情况的患者，这是我们应该做的……”平实无华的言语中，让我们感受到一名医务工作者爱岗敬业、服务患者的职业素养。

    导医们拾金不昧的行为充分体现了我院医务工作者道德情操和精神风貌，展现了新时期当代青年的风采和良好的社会风尚。作为医院的窗口，她们的服务让患者感受到了医院的人性化服务，在患者心中建立起了“为患者服务”的形象，大大提升了医院的信誉。我们号召全院职工学习她们拾金不昧的优良品质，以创建三甲医院、创建省级文明城市为契机，将文明修养化为自身素养的提高，努力成为优秀的医务工作者，全心全意为广大患者服务。