长期以来，医患关系都是新闻媒体和老百姓茶余饭后的热门话题。近期一篇新闻报道：一个手术室护士捡到病人的遗书：如果手术发生意外，停尸医院，最低索赔30万元，以及如何分配给家属。报道不禁让人瞠目结舌，却也反映了当下医患之间缺乏理解和信任，紧张的医患关系。而信任、交心是和谐医患关系的前提，如何改变这一现状，要靠医患双方和社会的共同努力。
    5月6日，我院中西医结合科的办公室，两位家属送来了一面锦旗。医务人员在喜悦之余，想到更多的是对医患关系的思考：这是一种认可、这是一种肯定、这是一份信任、这更是一种和谐。

    事情是这样的：半月前，患者贺大叔因“癌病”之诊断被收治入科室，精神差，极度消瘦，红细胞为1.46*1012，血红蛋白为59g/l，主管医生赵晓彬给患者做了详细的检查，并请示郭主任，制定了治疗方案。由于查出多种疾病，患者出现焦虑，情绪不稳定，细心的赵医生看在眼里，并告诉了护士长。医护人员积极帮助患者，介绍病情、用药、饮食指导，进行心理疏导，问寒问暖，不厌其烦……患者和家属看在眼里，感动在心里。经过医护人员的精心治疗，患者渐渐病情好转出院了，他还写了感谢信，留了家庭地址和电话号码，邀请医护人员去家里做客。患者的举动也让医护人员感到无比温暖。
    在中西医结合科，“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。”的医院文化深入人心，医护人员尽心尽责地对待每一位患者，用真诚和耐心感动患者，用文明感化粗鲁。锦旗是一面鞭策大家深入履行职责的“真情镜”，促使科室医护人员和患者之间相互信任，加强沟通和理解。科室人员坚信，只要真诚、真情付出，就能得到患者真诚的回报――信任和感激。这面锦旗就是最好的证明。